Aviso Legal

Fecha efectiva: 14 de Marzo, 2025

Última actualización: 16/05/26
Versión: 1.0

1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB Y DE LA APLICACIÓN

En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa a los usuarios de que el presente sitio web, la aplicación móvil y las funcionalidades digitales asociadas a la marca Autosenze son titularidad de:

Titular / Razón social: Autosenze Mobility, S.L.
NIF/CIF: B27581024
Domicilio social: Avinguda Verge de Montserrat 88, 08820, El Prat de Llobregat

Correo electrónico de soporte: contactoautosenze@gmail.com
Sitio web principal: www.autosenze.com

La marca Autosenze identifica la plataforma digital operada por Autosenze Mobility, S.L.

2. OBJETO

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web, la aplicación móvil y demás canales, herramientas o funcionalidades digitales vinculadas a Autosenze.

Autosenze es una plataforma digital orientada al sector de la automoción que permite, entre otras funcionalidades:

a) conectar usuarios con talleres y otros profesionales del sector;
b) mostrar perfiles, información comercial y contenidos relacionados con servicios para vehículos;
c) facilitar solicitudes de presupuesto, reservas, citas y comunicaciones;
d) ofrecer herramientas tecnológicas de gestión, mensajería, documentación y soporte;
e) habilitar, cuando proceda, flujos de pago, preautorización, señal o procesamiento de cobros.

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación de este Aviso Legal, sin perjuicio de la aplicación de otros textos legales específicos, como los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

3. CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe, al orden público, a la normativa aplicable y a los presentes textos legales.

En particular, el usuario se obliga a:

a) no utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a los derechos de terceros;
b) no introducir, difundir o ejecutar malware, virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar, alterar o impedir el normal funcionamiento de la Plataforma;
c) no intentar acceder a áreas restringidas, sistemas, bases de datos o recursos técnicos sin autorización;
d) no suplantar identidades ni falsear datos propios o ajenos;
e) no realizar actos que perjudiquen la imagen, reputación, seguridad o intereses legítimos de Autosenze o de terceros.

Autosenze se reserva el derecho a adoptar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las medidas que resulten razonables y proporcionadas para impedir usos contrarios a la ley o a este Aviso Legal, incluyendo la limitación, suspensión o bloqueo de accesos.

Autosenze podrá suspender limitar o cancelas cuentas de usuario cuando existan indicios razonables de fraude , incumplimiento de las condiciones de uso, ya sean actividades ilícitas, riesgo para la seguridad de la plataforma o de terceros.

4. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA

Salvo que se indique expresamente lo contrario en un servicio concreto, Autosenze actúa como plataforma tecnológica e intermediaria digital entre usuarios y talleres o profesionales independientes.

En consecuencia:

a) Autosenze no presta materialmente servicios de reparación, mantenimiento, detailing, diagnosis, instalación, transporte o asistencia sobre vehículos;
b) la ejecución material del servicio corresponde al taller o profesional tercero que lo ofrece;
c) la relación principal respecto del servicio físico sobre el vehículo nace, en su caso, directamente entre el usuario y el taller o profesional correspondiente;
d) el hecho de que un taller aparezca en la Plataforma no implica, por sí mismo, certificación, homologación ni garantía absoluta por parte de Autosenze.

5. RESPONSABILIDAD

Autosenze realiza esfuerzos razonables para que la información y funcionalidades de la Plataforma sean correctas, estén actualizadas y funcionen adecuadamente. No obstante, no garantiza la ausencia de errores, interrupciones, retrasos, caídas, incidencias técnicas o indisponibilidades puntuales.

En la máxima medida permitida por la ley, Autosenze no será responsable de:

a) los daños o perjuicios derivados de interferencias, interrupciones, virus, averías, desconexiones o fallos ajenos a su control razonable;
b) los daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte del usuario;
c) los contenidos, informaciones, ofertas, servicios o actuaciones de terceros, incluidos talleres y proveedores externos;
d) la disponibilidad, exactitud o funcionamiento de sitios web o servicios enlazados de terceros;
e) la ejecución material, calidad, legalidad, idoneidad, diagnóstico, plazo o resultado de los servicios prestados por talleres o profesionales independientes.

Nada de lo anterior limitará las responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente. La normativa española de consumidores controla especialmente las cláusulas abusivas o las limitaciones excesivas frente a consumidores.


Autosenze no garante una disponibilidad permanente ,continua o interrumpida de la plataforma pudiendo producirse suspensiones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias recibidas etc. O causas ajenas al control razonable de la empresa.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, su código fuente y objeto, diseño, estructura, interfaces, bases de datos, marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, imágenes, documentación, elementos gráficos y demás contenidos propios de Autosenze pertenecen a Autosenze Mobility, S.L. o a sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa aplicable. La Ley de Propiedad Intelectual sigue siendo la norma básica en España en esta materia.

Queda prohibido, salvo autorización previa, expresa y por escrito del titular correspondiente:

a) copiar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o poner a disposición contenidos o elementos de la Plataforma;
b) realizar ingeniería inversa, descompilación o extracción no autorizada;
c) utilizar signos distintivos, marcas o elementos identificativos de Autosenze sin autorización;
d) explotar comercialmente la Plataforma o sus contenidos fuera de los usos permitidos.

El acceso y uso de la Plataforma no implica cesión, licencia ni transmisión de derecho alguno sobre los elementos protegidos, salvo en los casos expresamente previstos.

7. ENLACES E INTEGRACIONES DE TERCEROS

La Plataforma puede incluir enlaces, integraciones, APIs, contenidos, servicios o funcionalidades de terceros, tales como pasarelas de pago, mapas, herramientas de autenticación, mensajería, analítica o almacenamiento.

Autosenze no controla íntegramente dichos servicios externos y, por tanto, no asume responsabilidad sobre:

a) sus contenidos;
b) su disponibilidad o funcionamiento;
c) sus políticas de privacidad, cookies o condiciones propias;
d) los daños o incidencias derivados de su uso.

La presencia de enlaces o integraciones de terceros no implica recomendación, aprobación o vinculación especial por parte de Autosenze, salvo que se indique expresamente.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales realizado a través de la Plataforma se regula en la correspondiente Política de Privacidad de Autosenze.

Autosenze tratará los datos personales conforme a la normativa aplicable, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web y, en su caso, la aplicación o servicios asociados podrán utilizar cookies, SDKs, píxeles, logs u otras tecnologías similares. Su uso se regula en la correspondiente Política de Cookies de Autosenze.

10. SEGURIDAD

Autosenze adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad de la Plataforma y de la información tratada a través de la misma. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta ni la inexistencia total de incidentes técnicos o accesos no autorizados.

11. MODIFICACIONES

Autosenze se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el presente Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, operativos o de funcionamiento de la Plataforma.

La versión vigente será la publicada en cada momento. Cuando proceda, los cambios relevantes podrán comunicarse por medios razonables, como avisos dentro de la Plataforma o por correo electrónico.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a la legislación española. La Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información sigue siendo una de las normas básicas para este tipo de servicios digitales en España.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional, y salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Barcelona, España, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

  1. CUENTAS Y SUSPENSIÓN

    Autosenze se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar, de forma temporal o permanente y sin previo aviso, cualquier cuenta de usuario o empresa que incumpla las presentes condiciones, haga un uso indebido de la plataforma, proporcione información falsa, realice actividades fraudulentas, perjudique el funcionamiento del servicio o afecte a otros usuarios o terceros.


    Asimismo, Autosenze podrá eliminar contenidos, anuncios o perfiles que considere inapropiados, ilegales o contrarios a la finalidad de la plataforma. La suspensión o cancelación de una cuenta no generará derecho a compensación, indemnización o reembolso alguno, salvo obligación legal aplicable.


    El usuario será el único responsable de la actividad realizada desde su cuenta y deberá garantizar la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso.

  2. INFORMACIÓN DE TALLERES

    Los talleres y profesionales son responsables de la actualización y legalidad de la información, precios, licencias, certificados, disponibilidad y contendido publicado en sus perfiles dentro de la apliación.

  3. VALORACIONES Y OPINIONES

    Autosenze podrá moderar, ocultar o eliminar valoraciones, comentarios o contenidos generados por usuarios cuando considere razonablemente que incumplan la ley, derechos de terceros o normas de la plataforma.

Autosenze
Autosenze Mobility, S.L.

Tu Primer Paso Hacia La Tranquilidad

Simplify Your Drive

Tu Primer Paso Hacia La Tranquilidad

Descárgate la app que cambiará la forma en la que se gestionan los vehículos y la relación taller/conductor